|
|
|
Шаг 1
Заходите на наш сайт, скачиваете прайсы, обрабатываете путем проставления количества в необходимые позиции.
|
Шаг 2
Отправляете на наш e-mail упакованные *.zip прайсы. В письме обязательно указываете способ связи с вами и город доставки.
|
|
Шаг 3
Получаете на ваш e-mail обсчет заказа, и реквизиты для 50% предоплаты.
|
Шаг 4
После подтверждения оплаты мы высылаем вам дату, примерное время, номер поезда /вагона/ и имя проводника-курьера.
|
 |
Шаг 5
В указанный день вы заранее подходите на вокзал, оплачиваете курьеру оставшуюся сумму и забираете ваш заказ.
|
Шаг 6
При наличии брака, не соответствующего кол-ва, а также "негатива" случившегося во время передачи заказа - срочно пишите нам.
|
|
|
Поставщики
Мы работаем только с лучшими поставщиками, диски комплектуются качественной полиграфией и накаткой, поставщиков с "кустарным" производством дисков мы выявляем и с ними больше не работаем.
Заказ
Еще раз обратите ваше внимание, что при обработке заказа необходимо соблюсти некоторые ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ правила, а именно:
- количество проставлять только в той колонке где написано слово ЗАКАЗ
- без надобности НЕ удалять лишние вам колонки, (они скорее всего пригодятся при сборе)
- перед отправлением удалите, все строки с незаказанными позициями, все ненужные листы в книге EXCEL
- убедитесь, что по ошибке не проставили вместо заказа 1 позиции, к примеру 111 (такое случается когда долго не отпускаешь кнопки на клавиатуре). Нам все равно, а вам обидно.
- перед отправлением необходимо все прайсы упаковать в zip-архив, не объединяйте все прайсы в один архив, если заказываетесь по двум прайсам, то и архивов должно быть два.
Предоплата
50% предоплата необходима в первую очередь для того, чтобы наша работа не прошла в пустую и вы все таки забрали свой товар. Напоминаем, что при сборе заказа мы тратим свои деньги, и в противном случае его распродавать будет очень долго и не удобно. Сумма предоплаты может колебаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от вашего и нашего риска.
Доставка
На сегодняшний день мы имеем огромные наработки по доставке товара в регионы. Москва посредством железнодорожных путей сообщается практически с любым уголком нашей страны и ближнего зарубежья. Заказ сопровождается квалифицированным курьером, способным максимально упростить передачу товара. В случае с габаритными грузами /диски в сборе и т.д./ заказ отправляется почтовым вагоном в сопровождении нашего курьера.
Напоминаем, что в близлежащие с Москвой области, стоимость вознаграждения курьера (сумма стоимости доставки ж/д способом) составляет всего лишь 250 рублей.
Упаковка
Диски поставлются в разборе на шпиле + полиграфия, упаковываются в полиэтиленовый непрозрачный пакет. В случае сбора заказа, либо покупки боксов, заказ упаковывается в коробки по 100-200 штук.
|
|
|
|
|
 Я опоздал на вокзал, что делать?
Вам будет сообщено, новые дата и время прибытия поезда в ваш город на обратном пути. Напоминаем, что нужно серьезнее относиться к своей и к нашей работе, мы не заставляем вас приезжать в Москву, в связи с чем приехать заранее на вокзал и нормально получить заказ вам под силу!
Хочу получать заказ лично в Москве.
Обо всех иных формах получения и оплаты заказа пишите на e-mail, рассмотрим.
Предоставляете ли вы какие-нибудь сопроводительные документы на товар?
Мы предоставляем все необходимые документы для спокойной розничной торговли, абсолютно бесплатно. При заказе обязательно указывайте необходимость их получения.
При перечислении денег взимаются комиссионные. Кто их платит?
Мы пересчитываем сумму заказа за вычетом комиссионных, в зависимости от способа оплаты /1-3%/.
При передаче заказа у меня возникли проблемы с курьером.
Обо всех проблемах немедленно сообщайте нам. Мы сделаем все для того, чтобы максимально упростить вашу и нашу работу.
В прайсе mp3-музыки заявлены 5 штук за позицию? Для меня это много.
Не вопрос, по прайсам Audi&mp3 и Plaza&mp3 заказы поступают постоянно, поэтому при заказе в письме обязательно укажите ваше пожелание, а мы найдем способ решить эту проблему.
Обо всех интересующих вас вопросах пишите на наш e-mail, рассмотрим все предложенные варианты сотрудничества.
|
|
